01
Venda consultiva com foco do cliente
02
Ciclo da venda de soluções
03
Abordagem - como criar credibilidade e confiança
05
Investigação para mapear e qualificar oportunidades
06
Apresentação da Solução
07
Como lidar com objeções
08
Roteiro da venda consultiva
09
O processo de negociação
11
Conceitos fundamentais de negociação
13
Processo de tomada de decisão
15
Indicadores de Resultados
17
Fatores que impedem o fechamento de um negócio